Support

Documentation &
Aide

Tout ce dont vous avez besoin pour configurer et maîtriser Pisum au quotidien.

01 Installation

Pisum est une application de bureau légère conçue pour Windows. Elle ne nécessite aucune configuration informatique complexe.

  1. Téléchargez le dernier installateur via le lien fourni dans votre e-mail de bienvenue.
  2. Double-cliquez sur le fichier .exe téléchargé.
  3. Suivez les instructions à l'écran. Les droits d'administrateur ne sont généralement pas requis.
Note sur la confidentialité Pisum fonctionne entièrement hors ligne par défaut. Les données des patients ne sont jamais envoyées sur un serveur cloud.

02 Utiliser les modèles

Pisum est livré avec 112 modèles experts couvrant 5 modalités (Scanner, IRM, Échographie, Radiographie, Interventionnel).

Sélectionner un modèle

Dans le panneau de gauche, naviguez dans les dossiers par modalité (ex: Scanner > Abdomino-Pelvien) ou utilisez la barre de recherche en haut pour trouver rapidement un protocole spécifique.

Modèles personnalisés Vous pouvez modifier n'importe quel modèle intégré ou créer le vôtre en cliquant sur 'Nouveau Modèle'. Ils sont sauvegardés localement sur votre profil.

03 Dictée vocale IA

Le moteur intégré Sally AI vous permet de dicter vos comptes rendus en mains-libres dans 23 langues, en corrigeant automatiquement les termes radiologiques.

  • Cliquez sur l'icône 🎙️ ou appuyez sur F4 pour démarrer/arrêter l'enregistrement.
  • Sélectionnez votre langue préférée dans le menu déroulant de la barre de dictée.

04 Export RIS/PACS

Pisum est conçu pour agir comme un outil compagnon qui alimente facilement vos systèmes existants sans intégrations complexes.

Copier-Coller (Recommandé)

Cliquez sur 'Copier le rapport' (ou Ctrl+C) une fois votre rapport terminé. Le formatage du texte est préservé et prêt à être collé directement dans l'éditeur de votre RIS ou PACS.

Export Word

Utilisez le bouton 'Exporter en DOCX' pour enregistrer un document formaté professionnellement, idéal pour les cliniques privées remettant directement les rapports aux patients.

06 LAN Network Sharing

Available on Expert and Clinic plans. Share the patient database across multiple workstations in your clinic — no internet required, no cloud storage, no extra server to set up.

How it works

All workstations point to a single SQLite database file stored on a shared network folder (NAS, Windows SMB share, or mapped drive). PISUM handles concurrent access automatically using WAL locking. Patient data is encrypted end-to-end with AES-256-GCM before it ever touches the network.

Plan limits

  • Expert — 1 site, up to 3 workstations (same building)
  • Clinic — Multi-site, unlimited workstations

Prerequisites

  • A shared network folder accessible by all workstations in read/write (NAS, Windows SMB share, or mapped drive like Z:\)
  • SMB 3.0 or higher recommended for stable file locking
  • All PCs must be on the same LAN or VPN

Setup — step by step

  1. On your server or NAS, create a shared folder — e.g. \\SERVER\PISUM — and give read/write access to all workstations.
  2. Open PISUM on the first workstation → go to Settings → Local Network (LAN).
  3. Fill in the Network Path (e.g. \\SERVER\PISUM or Z:\PISUM), a unique Workstation ID (e.g. WORKSTATION-01), and your Clinic Name.
  4. Enter a network password (minimum 6 characters). You will use the exact same password on every workstation.
  5. Click Activate. The badge turns ● Connected and the shared database is created automatically on the network folder.
  6. Repeat steps 2–5 on every other workstation — same path, same password, different Workstation ID.
Workstation limit reached? If you see "Max workstations reached", either upgrade to Clinic (unlimited) or open the .workstations.json file in your shared folder and remove the entry for the stale workstation.

Security

  • All patient data is encrypted with AES-256-GCM before being written to the shared folder — the raw database file is unreadable without the key.
  • The encryption key (.enc_network_key) is stored in the shared folder and is itself protected by your network password (PBKDF2-HMAC-SHA256, 600 000 iterations).
  • The network password is never saved to disk — it is only held in memory for the duration of the session.
  • Every access, modification, and export is logged in a GDPR-compliant audit trail with timestamp and workstation ID.

Troubleshooting

  • Badge stays "Disconnected" — verify the shared folder path is correct and accessible from this PC (try opening it in Windows Explorer first).
  • "Wrong password" error — the network password must be identical on all workstations. Re-enter it carefully; it is case-sensitive.
  • Slow or locked database — ensure your NAS or share supports SMB 3.0. Some older NAS firmware versions do not support SQLite WAL locking correctly; update the firmware or switch to a Windows-shared folder.

05 Contacter le support

Si vous rencontrez un problème qui n'est pas couvert dans cette documentation, notre équipe est là pour vous aider.

Ouvrir la page de contact →